最終更新日:2026 年 8 月
iERP プライバシーポリシー
iERP が扱う個人データ、その法的根拠と保存期間。
toools は、本サイトを通じてご提供いただいた個人データ(主にデモの申し込み情報)を、ご対応のために取り扱います。また、iERP 内に入力されたデータは、お客様の委託を受けた処理受託者として取り扱います。データの販売や、商業目的での第三者提供は行いません。
管理者
toools(所在地:Avenida Rodrigo Zamorano 6, 47151 Parque Tecnológico de Boecillo, Valladolid、CIF:B47698956)。データに関するご質問は direccion@toools.es までご連絡ください。
取り扱うデータ
大きく異なる 2 つの場面を区別しています。
- 公開サイト:デモをお申し込みいただいた場合、お名前、メールアドレス、会社名、業種、従業員規模、関心のあるモジュール、ご記入のメッセージを取り扱います。さらに、自動送信を検知するため、送信元の IP アドレスとブラウザを記録します。これとは別に、閲覧状況を集計値として計測しています(どのページを、どの言語で、どの種類の画面で、どのドメインから訪れたか)。Cookie や永続的な識別子は使いません。IP アドレスは保存されず、毎晩破棄されるランダムな鍵との計算に使われるだけです。詳細は Cookie ポリシーをご覧ください。
- 製品:お客様やチームがワークスペースに入力するデータ(従業員、顧客、請求書、書類など)。これらのデータの管理者はお客様であり、当社はサービス提供のためにのみ取り扱います。
利用目的と法的根拠
デモ申し込みのデータは、ご返信とセッションの日程調整のために、お客様の同意および契約前の措置のご依頼に基づいて取り扱います。製品のデータは、サービス契約の履行のために取り扱います。プロファイリングや、お客様に法的効果を及ぼす自動化された意思決定は行いません。
共有先
サービス提供に必要な事業者(ホスティング、トランザクションメール、AI 機能をご利用の場合はモデルの提供者)とのみ、処理委託契約と必要な保護措置のもとで共有します。それ以外の誰とも共有しません。
保存期間
デモの申し込みは、商談が続く間と、その後に想定される請求への対応に必要な期間保存します。製品のデータは、ワークスペースが有効な間保存し、アーカイブ後は 30 日間保持してから削除します。
お客様の権利
direccion@toools.es にご連絡いただくことで、データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限や異議申し立て、データポータビリティを請求できます。ご請求に適切に対応していないとお考えの場合は、スペインデータ保護庁(AEPD)に申し立てることもできます。
セキュリティ
機密性の高い項目は、ワークスペースごとに分離した鍵で暗号化しています。権限によるアクセス制御を行い、重要な操作は監査ログに記録します。これには AI エージェントによる操作や、個人データを含む書類のダウンロードも含まれます。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は、direccion@toools.es までお寄せください。
- 運営者
- toools
- 所在地
- Avenida Rodrigo Zamorano 6, 47151 Parque Tecnológico de Boecillo, Valladolid
- 納税者番号(CIF)
- B47698956
- メールアドレス
- direccion@toools.es