物流: 入札、シフト、トラブル対応
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01 · 公共セクター
入札を検知
入力輸送の入札
出力仕様書の読み込みと適合度
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02 · 公共セクター
提案を準備
入力仕様書の読み込みと適合度
出力提案書と体制
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03 · 公共セクター
落札
入力提案書と体制
出力サービス期限付きの契約
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04 · 人材
倉庫のシフト
入力サービス期限付きの契約
出力交代と待機当番
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05 · 人材
シフトを公開
入力交代と待機当番
出力チームに通知
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06 · 人材
打刻
入力チームに通知
出力労働日を記録
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07 · サポート
顧客からのトラブル報告
入力労働日を記録
出力期限付きのチケット
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08 · サポート
担当者を割り当て
入力期限付きのチケット
出力追跡を開始
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09 · サポート
期限内に解決
入力追跡を開始
出力顧客に連絡
最初から最後まで、ひとつのデータ。二度と入力し直すことはありません · サンプルデータ
運行業務も、 会話ひとつで
運行管理者が尋ねると、アシスタントがシフト、トラブル対応、入札を横断します。夜間を担当する人、期限を迎えるトラブル、始まる入札。
あなたのアシスタント · iERP に接続済み
顧客 Norvia の配送トラブルで未解決のものはどれですか？今夜の当番は誰ですか？
- → サポート · 未解決のトラブル
- → 人材 · 夜間当番
- → サポート · 契約上の期限
未解決は 3 件で、うち 1 件は 20:00 に期限を迎えます。今夜の当番は Pol Ferrer です。割り当てて、顧客に連絡しましょうか？
はい、お願いします 確認する
Pol に割り当て · 顧客に連絡済み
サンプルデータ
3 つのモジュール。 それぞれの役割。
契約が期限を決め、シフトがそれをカバーし、トラブルはすべてその期限で測られます。
サンプルデータ
交代を、 抜けなく
シフト作成機能が休息を守りながら倉庫の交代と待機当番を割り振ります。他の案と比べてから公開でき、シフトはすべて打刻されます。
よくある ご質問
3 つのモジュールすべてを契約する必要がありますか？
いいえ。人材または公共セクターから始め、あとでサポートを追加できます。サポートは CRM を前提としており、申し込み時に自動で追加されます。
配送ルートの計画や倉庫管理はできますか？
いいえ。iERP はルート計画ツールでも倉庫管理システムでもありません。入札、チーム、トラブル対応を扱い、すでにお使いの運用ツールと併用できます。
ドライバーはスマートフォンから打刻できますか？
はい。各自が休憩も含めてスマートフォンから打刻し、労働時間の記録は労働日ごとに保存されます。
アシスタントから操作するには何が必要ですか？
お使いの Claude または ChatGPT と、アカウント作成時にお渡しするコネクタのアドレスだけです。各自が iERP のユーザーで、OAuth または個人用トークンを使ってログインします。