航空: シフト、乗客、入札
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01 · 人材
必要人員
入力運航計画
出力時間帯ごとのシフト
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02 · 人材
待機当番を作成
入力時間帯ごとのシフト
出力選べる案
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03 · 人材
シフトを公開
入力選べる案
出力チームに通知
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04 · 人材
打刻
入力チームに通知
出力労働日を記録
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05 · サポート
乗客からの苦情
入力労働日を記録
出力乗客の言語でチケット化
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06 · サポート
期限内に回答
入力乗客の言語でチケット化
出力乗客に連絡済み
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07 · サポート
案件を完了
入力乗客に連絡済み
出力履歴を保存
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08 · 公共セクター
入札を検知
入力履歴を保存
出力仕様書の読み込みと適合度
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09 · 公共セクター
提案を準備
入力仕様書の読み込みと適合度
出力技術提案書と締切
最初から最後まで、ひとつのデータ。二度と入力し直すことはありません · サンプルデータ
運航業務も、 会話ひとつで
空港所長が尋ねると、アシスタントがシフト、苦情、入札を横断します。当番を担当する人、期限が迫る苦情、始まる入札。
あなたのアシスタント · iERP に接続済み
土曜日の便について、まだ回答していない乗客の苦情はどれですか？
- → サポート · 未対応の苦情
- → サポート · 回答期限
- → 人材 · 対応シフト
残りは 9 件で、すべて到着遅延に関するものです。英語が 6 件、フランス語が 3 件です。Ana が対応シフトに入っています。各言語の回答案を付けて割り当てましょうか？
はい、お願いします 確認する
回答の下書き 9 件
サンプルデータ
3 つのモジュール。 それぞれの役割。
シフト、苦情、入札がデータを共有します。乗客に対応するのは、そのときシフトに入っている人です。
サンプルデータ
待機当番を、 抜けなく
シフト作成機能が休息と休暇を守りながら地上スタッフの待機当番を割り振ります。他の案と比べてから公開できます。
よくある ご質問
3 つのモジュールすべてを契約する必要がありますか？
いいえ。人材またはサポートから始め、入札に参加したくなったら公共セクターを追加できます。サポートは CRM を前提としており、申し込み時に自動で追加されます。
乗務員の編成計画にも使えますか？
いいえ。航空法上の乗務時間制限を扱う乗務員スケジューラーではありません。地上スタッフ、顧客対応、事務スタッフのシフトと待機当番を、打刻とともに管理するためのものです。
複数の言語で苦情に対応できますか？
はい。サポートは乗客ごとにその言語で期限付きで回答し、やり取りのすべてを保存します。
アシスタントから操作するには何が必要ですか？
お使いの Claude または ChatGPT と、アカウント作成時にお渡しするコネクタのアドレスだけです。各自が iERP のユーザーで、OAuth または個人用トークンを使ってログインします。