Политика конфиденциальности iERP

toools обрабатывает персональные данные, которые вы передаёте нам через этот сайт, — по сути, данные заявки на демо, — чтобы ответить вам, а данные, которые вы вносите в iERP, — по вашему поручению, в качестве обработчика. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.

Кто является оператором

toools, адрес: Avenida Rodrigo Zamorano 6, 47151 Parque Tecnológico de Boecillo, Valladolid, CIF B47698956. По любым вопросам, связанным с вашими данными, пишите на direccion@toools.es.

Какие данные мы обрабатываем

Мы различаем две совершенно разные ситуации:

• Публичный сайт: если вы запрашиваете демо, мы обрабатываем ваше имя, email, компанию, отрасль, численность сотрудников, интересующие модули и ваше сообщение. Кроме того, мы сохраняем IP-адрес и браузер, с которых была отправлена заявка, чтобы выявлять автоматические отправки. Помимо этого, мы считаем посещения в агрегированном виде — какая страница, на каком языке, на каком типе экрана и с какого домена пришёл посетитель — без cookies и постоянных идентификаторов: ваш IP никогда не сохраняется, а лишь участвует в вычислении со случайным ключом, который уничтожается каждую ночь. Подробности — в политике cookies.
• Продукт: данные, которые вы или ваша команда вносите в рабочее пространство (сотрудники, клиенты, счета, документы…). За эти данные отвечаете вы; мы обрабатываем их только для оказания вам услуги.

Для чего и на каком основании

Данные заявки на демо обрабатываются, чтобы ответить вам и согласовать сессию, на основании вашего согласия и запрошенных вами преддоговорных мер. Данные продукта обрабатываются для исполнения договора об оказании услуги. Мы не занимаемся профилированием и не принимаем автоматизированных решений, имеющих для вас юридические последствия.

Кому мы их передаём

Поставщикам, без которых невозможно оказание услуги (хостинг, транзакционная почта и, если вы пользуетесь функциями ИИ, поставщик модели), всегда на основании договора об обработке данных и с необходимыми гарантиями. Больше никому.

Как долго мы их храним

Заявки на демо хранятся, пока длится коммерческий контакт, а затем — в течение срока, необходимого для рассмотрения возможных претензий. Данные продукта хранятся, пока ваше рабочее пространство активно; после архивации они хранятся 30 дней, затем удаляются.

Ваши права

Вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить их обработку или возразить против неё, а также запросить их переносимость, написав на direccion@toools.es. Вы также вправе подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), если считаете, что мы не выполнили ваш запрос.

Безопасность

Мы шифруем конфиденциальные поля отдельными ключами для каждого рабочего пространства, разграничиваем доступ по правам и ведём журнал аудита значимых действий, включая действия ИИ-агентов и скачивание документов с персональными данными.

Контакты

По любым вопросам об этих условиях пишите нам на direccion@toools.es.

Владелец

toools

Адрес

Avenida Rodrigo Zamorano 6, 47151 Parque Tecnológico de Boecillo, Valladolid

CIF

B47698956

Электронная почта

direccion@toools.es

Политика cookies iERP