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CRM 已上线

客户 与销售

CRM 是 iERP 的销售模块:客户、联系人、按您自定义阶段在看板中推进的商机、潜客开发、邮件营销活动、带参会人的会议,以及产品目录。赢单的商机一步即可转为项目,客户详情页集中展示商机、报价单、项目、工单和发票。

CRM从联系人到项目 运行中 · 每天
  1. 来源 新联系人
    表单 · 邮件 · 手动
  2. 主数据 唯一客户
    无重复
  3. 分支 有商机吗?
  4. 销售管道 您的阶段
  5. 营销活动 邮件跟进
  6. 归档 注明原因
  7. 会议 含参会人
    邮件邀请
  8. 赢单 项目已创建
    带客户和金额
有以后再说没有
01

销售, 无需重复录入。

自定义阶段,看板可拖拽,丢单时记录原因。赢单后,商机直接转为项目,客户和金额自动带入;重复操作也不会生成重复项目。

方案 · 3
Iberlab€12,100 Grupo Valdés€8,400
谈判 · 2
Lera€24,000
赢单 → 项目
Puerto Norte项目已创建 → 已创建项目“Lera”
本月赢单 · €18,600€42,600 示例数据
02

客户档案, 一览无余。

客户档案展示完整链条——商机、报价、项目、工单和发票—— 因为所有模块都写入同一个数据库。

客户 · Construcciones Lera 全部往来记录
已更新
  • 商机 2 个进行中
  • 报价 ✓ 1 份已接受
  • 项目 ✓ 1 个进行中
  • 工单 ✓ 无未结工单
  • 发票 ! 1 张已逾期
七个模块共用同一个客户 打开客户档案 →

示例数据

03

CRM 能做什么

无论您卖的是项目、持续服务还是产品都适用:阶段、行业和丢单原因都由您来定义。

  • 01

    客户 360 视图

    客户的商机、报价单、项目、工单和发票集中在一个页面,每个环节都有真实计数,并附有完整的互动记录。

  • 02

    按您团队的方式管理销售管道

    自定义阶段,看板拖动后自动保存,丢单时填写原因,并可按原因、阶段和线索来源分析丢单情况。

  • 03

    潜客开发与营销活动

    用潜客列表开展陌生拜访,邮件营销活动可跟踪效果,使用的都是客户主数据中的同一批联系人。

  • 04

    从赢单商机到项目

    一步即可把商机转为项目,客户和金额自动带入。而且操作是幂等的:如果已经转换过,会直接带您进入现有项目,而不会重复创建。

  • 05

    带上下文的会议

    周日程、日历,内部和外部参会人,通过邮件发送邀请,还可以在 Apple 或 Google 日历中订阅个人日历。

  • 06

    联系人与产品目录

    每家公司的联系人及其备注和会议记录;产品和服务带有售价和采购价,方便组合报价。

04 通过您的助手

无需打开 iERP

您自己的 Claude 或 ChatGPT 可以调用 136 项CRM操作。把原本要手动做的事交给它,您继续忙自己的事:它按您的权限查询数据,写入之前会先请您确认。

  • «哪些商机超过两周没有推进?金额合计多少?»
  • «记录今天和 Nordwind 采购负责人的通话,再帮我建一个跟进任务。»

您的助手 · 已连接 iERP

把 Nordwind 的商机标记为赢单,并创建项目。

  • → crm.convertir_oportunidad_proyecto · 项目已创建

已完成:该商机已移到“赢单”,项目也已创建,客户和金额都已带入。如果您再次让我操作,我不会重复创建,而是带您进入已有的项目。

示例数据

模块价格

每月 €15。 另按用户数计费。

€15 按月付费
€12 按年付费 · 每月 · 节省 20%
€5 每用户每月 · 第 1 至第 10 位
€4 每用户每月 · 第 11 至第 50 位
€3 每用户每月 · 第 51 位起

每位用户价格相同,不论使用哪些功能。价格不含增值税。

可搭配

CRM 不是孤立运转的

销售赢下的单子由项目执行、由财务开票、由客服支持跟进,基于同一个客户、同一套权限。无需搭建集成,也无需同步数据。

适用行业

常见问题

关于 CRM 的常见问题

商机赢单之后会发生什么?

一步转为项目,客户和金额已自动填好。之后团队在项目中填报工时、标记开票节点,由财务开具发票,任何地方都不需要再次录入客户信息。

可以使用我们自己的销售阶段吗?

可以:阶段、线索来源、行业、丢单原因和目标都是目录,由您的团队在“设置”中编辑。看板、预测和丢单分析都会按您的定义重新计算。

AI 会写入 CRM,还是只做查询?

会写入,使用发起人的权限,每次更改前都需要确认。它可以创建客户、推进商机阶段、记录互动和会议,并把赢单商机转为项目;它删除的内容可以恢复,所有操作都记入审计日志。

用您的数据看一看? 半小时,无任何义务。

我们结合您的真实业务流程演示这个模块,以及您自己的助手会如何使用它。您也可以直接创建账号,今天就启用。