السياحة: الموسم والنزلاء والمنح
يحلّ iERP للسياحة ذروات الموسم الثلاث: ورديات الموظفين مع تسجيل حضورهم وإجازاتهم، وخدمة العملاء من أي بلد بلغتهم، والمنح القطاعية المناسبة لنشاطك. يديره كل مسؤول من هاتفه عبر Claude أو ChatGPT الخاص به، دون شاشات.
-
01 · الأفراد
الموسم مخطَّط
يدخلتوقّع الإشغال
يخرجالموظفون اللازمون لكل أسبوع
-
02 · الأفراد
الورديات منشورة
يدخلالموظفون اللازمون لكل أسبوع
يخرجإبلاغ الفريق
-
03 · الأفراد
تسجيل الحضور
يدخلإبلاغ الفريق
يخرجأيام العمل والاستراحات مسجّلة
-
04 · الدعم
استفسار العميل
يدخلأيام العمل والاستراحات مسجّلة
يخرجتذكرة بلغته
-
05 · الدعم
رد ضمن المهلة
يدخلتذكرة بلغته
يخرجعميل مخدوم
-
06 · الدعم
حادثة مغلقة
يدخلعميل مخدوم
يخرجسجل محفوظ
-
07 · الإدارة العامة
رُصدت منحة
يدخلسجل محفوظ
يخرجقراءة الشروط ومدى الملاءمة
-
08 · الإدارة العامة
الطلب جاهز
يدخلقراءة الشروط ومدى الملاءمة
يخرجمذكرة الاستثمار
-
09 · الإدارة العامة
قُدِّم الطلب
يدخلمذكرة الاستثمار
يخرجمواعيد وتنبيهات مفعّلة
بيان واحد من البداية إلى النهاية: لا شيء يُكتب مرتين · بيانات تجريبية
الموسم في محادثة واحدة
الإدارة تسأل، فيربط المساعد بين الورديات وخدمة العملاء والمنح: من الغائب غداً، وأي العملاء ينتظرون رداً، وأي إعلان دعم يُفتح.
مساعدك · متصل بـ iERP
كيف هي تغطية وردية الاستقبال في عطلة ديسمبر الطويلة؟
- ← الأفراد · ورديات الاستقبال
- ← الأفراد · الإجازات المعتمدة
- ← الدعم · الاستفسارات المعلّقة
تنقص ورديتان ليليتان: إيفان لديه إجازة معتمدة وبول في إجازة مرضية. تستطيع آنا تغطية واحدة. هل أقترح عليها التبديل وأبحث عن الأخرى؟
نعم، تابِع مراجعة
اقتُرح التبديل على آنا
بيانات تجريبية
3 وحدات. ولماذا كل واحدة منها.
الفريق والعملاء والمنح تتشارك البيانات: ما يُخطَّط هو ما يُسجَّل حضوره ويُخدَم.
بيانات تجريبية
الموسم مغطّى
يقترح مولّد الورديات الجدول وفق الإشغال المتوقع، فتقارنه بخيارات أخرى ثم تنشره. وتُطابَق كل وردية مع تسجيل حضورها.
الموسم والنزلاء. بسعر واحد.
- الإدارة العامة €59 / شهرياً
- CRM تحتاجها وحدة الدعم €15 / شهرياً
- الأفراد €15 / شهرياً
- الدعم €15 / شهرياً
- خصم الكمية · −10% −€10
- المستخدمون · 10 €50 / شهرياً
- الموصل مع ذكائك الاصطناعي (MCP) مشمول
وحدات القطاع، و10 مستخدمين، والموصل مع ذكائك الاصطناعي، شهرياً.
€144/ شهرياً
مع الدفع السنوي: €117 شهرياً.
كل مستخدم بالسعر نفسه، أياً كان ما يستخدمه. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أشترك في الوحدات الثلاث؟
لا. المعتاد هو البدء بالأفراد للموسم، ثم إضافة الدعم والإدارة العامة لاحقاً. يعتمد الدعم على CRM، ويضيفها التسجيل تلقائياً.
هل يرد على العملاء بلغات أخرى؟
نعم. يرد الدعم على كل عميل بلغته ويحفظ المحادثة كاملة في ملفه.
هل يصلح للموظفين الموسميين؟
نعم. تدير وحدة الأفراد الموظفين الموسميين بورديّاتهم وتسجيل حضورهم وإجازاتهم، ويتكيّف مولّد الورديات مع كل أسبوع.
هل يمكنني إدارته من الهاتف؟
نعم. تربط Claude أو ChatGPT الخاص بك بمستخدمك في iERP، عبر OAuth أو برمز شخصي، وتسأل عن كل شيء من تطبيق المساعد.